5月9日、10日,中铁一局厦门公司在平潭举办了为期两天的“知礼仪,行天下”运营版块商务礼仪培训,运营版块全部人员参加。
此次培训特邀两位专业老师授课,培训过程分为商务礼仪理论知识讲解、场景化运用实操演练和结业考核三个部分。
在场景化运用实操演练培训中,各位学员在老师的指导下,以小组为单位进行商务交流、演说、洽谈、谈判、签约、项目发表、中餐礼仪等现场模拟练习。大家分工明确,通过自评、互评和他评的方式不仅提高了学员的参与性和积极性,而且加深了对商务礼仪流程动作的直观感受。
萍乡运营项目部招商专员程华青说:“此次培训干货满满,招商工作主要是跟商户打交道,通过培训弥补了商务礼仪短板,规范了日常商务行为,使我们更专业。”
中国是礼仪之邦,崇尚商务礼仪,不仅是时代的潮流,更是获得更多客户往来、提升企业竞争力的现实所需。掌握一定的商务礼仪,从个人角度来看,有助于提升自身修养、改善自身风气;从企业的角度来说,不仅可以塑造企业形象,提高客户满意度,还能最终提升企业的经济效益和社会效益。

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